A. Çağlar Çakmak and B. Özkan, “Kargo Kullanıcılarının Önem Verdikleri Faktörlerin, Kargo Firmaları Tarafından Başarım Düzeylerinin İncelenmesi / The Achievement Level of Factors which Cargo Users Care about by Cargo Companies”, TAKSAD, vol. 6, no. 4, pp. 1010-1028, Oct. 2017.