Civelek, Mustafa Emre, and Adnan Veysel Ertemel. 2018. “Trust Building Model of Customers on B2c Websites: A Research on Generation Y Customers / B2c Web Sitelerinde Müşterilerin Güven Oluşturma Modeli: Y Jenerasyonu Müşterileri Üzerine Bir Araştırma”. Journal of History Culture and Art Research 7 (1):332-40. https://doi.org/10.7596/taksad.v7i1.1381.