Çakmak, A. Çağlar; Özkan, B. Kargo Kullanıcılarının Önem Verdikleri Faktörlerin, Kargo Firmaları Tarafından Başarım Düzeylerinin İncelenmesi / The Achievement Level of Factors Which Cargo Users Care about by Cargo Companies. TAKSAD 2017, 6, 1010-1028.